Hemos detectado que hay una incompatibilidad con Flash Player y el software Smart Notebook.
Cuando cargamos un objeto Flash no funciona correctamente y nos aparece esta imagen:
Sucede esto porque tenemos instalada la versión 11.9 de Flash. Para solucionarlo tenemos que quitar esta versión e instalar la versión 11.8.800.168.
Sigue los siguientes pasos:
Cuando cargamos un objeto Flash no funciona correctamente y nos aparece esta imagen:
Sucede esto porque tenemos instalada la versión 11.9 de Flash. Para solucionarlo tenemos que quitar esta versión e instalar la versión 11.8.800.168.
Sigue los siguientes pasos:
- Cierra los navegadores y el programa Smart Notebook.
- Descarga el desinstalador desde el siguiente link: unistall flash player
- Ejecuta el programa que te has descargado y sigue los pasos.
- Descarga la versión 11.8.800.168 de Flash Player desde el siguiente link: Flash Player 11.8.800.168
- Instálalo y sigue los pasos.
IMPORTANTE: Antes de finalizar la instalación aparecerá un mensaje sobre las actualizaciones. Elige una de estas dos opciones: Notificar para instalar actualizaciones o No buscar actualizaciones automáticas